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Bestellungen

eBay bietet Käufern die Möglichkeit an, verschiedene Artikel vom gleichen Verkäufer in ein und derselben Bestellung abzuhandeln. Solche Bestellungen werden von GarageSale voll unterstützt.

GarageSales Bereich “Bestellungen” verschafft Ihnen Überblick über alle eingehenden Bestellungen. Er wird automatisch mit eBay synchronisiert und versorgt Sie mit allen notwendigen Details, die Sie benötigen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu verschicken.

Sobald Sie eine Bestellung ausgewählt haben, können Sie im Inhaltsbereich das Kaufdatum, die Adresse des Käufers, den Bestellstatus und eine Liste der gekauften Artikel einsehen.

Weitere Informationen wie die Versanddetails, Einstellgebühren und Nachrichten vom Käufer erreichen Sie über die Inspektor-Seitenleiste. Diese Informationen werden automatisch von eBay heruntergeladen, sobald sie verfügbar sind.

Andere Informationen hingegen können manuell hinterlegt werden:

• Interne Bestell-Nr.: Hier können Sie ein eigene Bestellnummer für die interne Verwendung eingeben.
• Sendungs-Nr.: Damit eBay-User Ihre Einkäufe nachverfolgen können, ist es wichtig, dass Sie diese Information hier eingeben. GarageSale übermittelt dies automatisch an eBay. eBay akzeptiert die Sendungs-Nr. nur dann, wenn Sie einen gültigen Versanddienst ausgewählt haben. (Wenn dies nicht der Fall ist, aktualisieren Sie die Bestell-Daten über das entsprechende Symbol in der Symbolleiste.)
• Versanddienst: Wählen Sie den gewünschten Versanddienst aus.
• Tatsächliche Versandkosten: Wenn Ihre Versandkosten sich von denen im Angebot angegebenen unterscheiden (z.B. niedriger sind), können Sie diese hier eingeben. Die Preisdifferenz wird anschliessend bei der Profitberechnung im Bereich “Berichte” berücksichtigt.
• Artikelkosten: Dieses Feld enthält die tatsächlichen Kosten des verkauften Artikels. Der Inhalt dieses Feldes wird aus dem Feld “Artikelkosten” des zugehörigen Angebots übernommen, falls es dort genutzt wurde.
• Interne Anmerkungen: Dieses Feld ist besonders geeignet für interne Memos, die nur Sie etwas angehen.

In den GarageSale-Einstellungen können Sie festlegen, wie Bestellungen links in der Objekte-Seiteleiste angezeigt werden sollen. Sie haben die Wahl zwischen Käufername, Käuferkonto oder Angebotstitel.